おしごとまるわかり図鑑 | 内閣府消費者庁（国家公務員）

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安心（あんしん）して食（た）べられない食品（しょくひん）が出回（でまわ）ったり、ウソをついて高（たか）い商品（しょうひん）を売（う）りつけられたり、安全（あんぜん）だと思（おも）っていた道具（どうぐ）や乗（の）り物（もの）がカンタンにこわれてケガをしたり…。最近（さいきん）、モノやサービスを買（か）う人（ひと）（消費者（しょうひしゃ））が、こうした被害（ひがい）にあうケースが増（ふ）えているんだ。そこで消費者庁（しょうひしゃちょう）では、消費者（しょうひしゃ）が安心（あんしん）して商品（しょうひん）やサービスを買（か）ったり利用（りよう）したりできるような制度（せいど）や環境（かんきょう）づくりを進（すす）めているんだよ。消費者（しょうひしゃ）からの苦情（くじょう）や相談（そうだん）を受（う）けつけたり、被害（ひがい）にあわないための指導（しどう）もしているよ。もちろん、消費者（しょうひしゃ）を大切（たいせつ）にしない会社（かいしゃ）には、きびしく注意（ちゅうい）するのも大事（だいじ）な仕事（しごと）。消費者（しょうひしゃ）が安心（あんしん）して暮（く）らせる社会（しゃかい）を作（つく）るためにがんばっているんだね。